Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: Ogos 2026

eqstudio.link ("kami") menghormati privasi anda. Dasar ni menerangkan data apa yang kami kumpul, kenapa, dan bagaimana ia dilindungi, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

1. Data Yang Kami Kumpul

Bergantung kepada peranan anda dalam sistem:

Business Owner (pengguna berdaftar): nama perniagaan, emel, nombor telefon, alamat, logo, warna jenama, maklumat bank/QR untuk pembayaran, No. Pendaftaran SSM (jika diisi).
Customer (pelanggan owner): nama, emel, nombor telefon (jika diisi), jumlah bayaran, tarikh due, dan catatan berkaitan order/tempahan — dikumpul oleh business owner atau melalui borang booking awam.

2. Kenapa Kami Kumpul Data Ni

Untuk menyediakan perkhidmatan teras — reminder bayaran automatik, invois, sistem booking/tempahan, dan portal semakan status.
Untuk hantar emel berkaitan transaksi (confirmation, reminder, resit).
Untuk pengurusan akaun dan langganan (billing, sokongan).

3. Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami guna beberapa penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk menjalankan sistem ni — data anda diproses oleh mereka semata-mata untuk tujuan berkaitan:

Supabase — pangkalan data & pengesahan akaun
Resend — penghantaran emel
Cloudflare — hosting & infrastruktur

Bayaran (langganan dan bayaran dari pelanggan anda) dibuat melalui pindahan bank terus, kami tidak memproses atau menyimpan sebarang maklumat kad/bank melalui pihak ketiga.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

4. Keselamatan Data

Setiap akaun business owner hanya boleh mengakses data pelanggan mereka sendiri, dikuatkuasakan pada peringkat pangkalan data (Row Level Security). Sambungan ke sistem dilindungi HTTPS.

5. Hak Anda

Di bawah PDPA, anda berhak untuk:

Meminta akses kepada data peribadi anda yang kami simpan
Meminta pembetulan data yang tidak tepat
Meminta pemadaman akaun/data anda

Business owner boleh padam rekod pelanggan bila-bila masa dari dashboard. Untuk permintaan lain, hubungi kami di bawah.

6. Tempoh Simpanan

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Jika akaun dipadam, data berkaitan turut dipadam mengikut proses sistem (rujuk juga Terma Perkhidmatan).

7. Hubungi Kami

Sebarang soalan berkaitan dasar privasi ni, sila hubungi kami melalui support di dalam aplikasi.